OS PROFISSIONAIS DO CEO-R BATURITÉ FIZERAM MAIS UMA AVALIAÇÃO SOBRE O FUNCIONAMENTO DA UNIDADE. ESSA AVALIAÇÃO SEMESTRAL VISA BUSCARMOS FALHAS NO PROCESSO DE TRABALHO INTERNO ATRAVÉS DA IDENTIFICAÇÃO DESTAS PELOS PRÓPRIOS PROFISSIONAIS. APÓS CONSOLIDADO NO SOFTWARE ESTATÍSTICO SPSS 19.0 PARA WINDOWS, OS DADOS FORAM ANALISADOS E OS RESULTADOS DIVULGADOS E DISCUTIDOS INTERNAMENTE. FORAM PESQUISADOS O RELACIONAMENTO HUMANO E ACESSO, COMPETÊNCIA, FUNCIONAMENTO DOS AMBIENTES E ASPECTOS GERAIS SOBRE O PROCESSO DE TRABALHO COMO HORÁRIO DE TRABALHO, ESCALAS DE AGENDAMENTO DE PACIENTES, FUNCIONAMENTO DO POP, SISTEMAS, GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS...
O PRINCIPAL RESULTADO OBTIDO FOI QUE A SATISFAÇÃO GERAL MELHOROU EM RELAÇÃO AO SEGUNDO SEMESTRE DE 2012, AUMENTANDO A MÉDIA DE 8,7 PARA 8,9.
EMBORA A MÉDIA TENHA SIDO MUITO BOA, O DESTAQUE NEGATIVO FOI PARA O RELACIONAMENTO HUMANO ENTRE OS AUXILIARES E TÉCNICOS EM SAÚDE BUCAL, CUJAS NOTAS FORAM AS MENORES ENTRE SI. ALGUMAS NOTAS MUITO BAIXAS FORAM REGISTRADAS MAS QUE NÃO REPRESENTAM A OPINIÃO DA MAIORIA (OBSERVANDO-SE O DESVIO PADRÃO). JÁ OS DESTAQUES POSITIVOS VÃO PARA O SETOR DE ESTERILIZAÇÃO CUJA NOTA MELHOROU DE 7,6 PARA 8,4 NA MÉDIA, ASSIM COMO PARA O ARQUIVO E ORGANIZAÇÃO DE PRONTUÁRIOS QUE SAIU DE 7,3 PARA 8,0.
Nenhum comentário:
Postar um comentário