CEO REGIONAL DE BATURITÉ

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domingo, 28 de novembro de 2010

AVALIAÇÃO INTERNA COM OS PROFISSIONAIS DISCUTE MELHORIAS


NA ÚLTIMA TERÇA-FEIRA (TARDE) A DIREÇÃO REALIZOU MAIS UMA AVALIAÇÃO MENSAL COM OS PROFISSIONAIS DO CEO-R BATURITÉ.
O PROCESSO AVALIATIVO, REFERENTE AO MÊS DE OUTUBRO, INICIOU COM UMA DINÂMICA DE GRUPO ONDE CADA PROFISSIONAL COLOCOU O SEU SENTIMENTO SOBRE COMO ESTAVA O TRABALHO QUE VEM DESENVOLVENDO E ATÉ RELACIONANDO COM ASPECTOS DA VIDA PESSOA. ESSA DINÂMICA OCORREU COM O DESENHO DE UMA ÁRVORE COM VÁRIOS BONECOS FAZENDO ALGUMAS ATIVIDADES QUE FORAM CORRELACIONADAS COM O DESENVOLVIMENTO DA ATIVIDADE DO PROFISSIONAL
EM SEGUIDA FORAM DISCUTIDOS ASPETOS RELACIONADOS COM O PROCESSO DE TRABALHO E RESULATADOS, TAIS COMO:
- REDUÇÃO DO TEMPO DE ESPERA DOS USUÁRIOS NA RECEPÇÃO, COM O ACESSO AO SISREG NO INÍCIO DE CADA TURNO PELOS AUXILIARES, TENDO ATENÇÃO QUANTO AO CUMPRIMENTO DA ORDEM DE ATENDIMENTO;
- O FORTALECIMENTO DOS POPS, PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS PADRÃO, DESENVOLVIDOS INICIAMENTE PELO CEO-R JUAZEIRO DO NORTE E ADAPTADO PARA O CEO-R BATURITÉ EM AGOSTO/2010.
- A DIREÇÃO SOLICITOU AOS PROFISSIONAIS QUE NÃO DEIXASSEM DE DIGITAR TODOS OS PROCEDIMENTOS NO GIL (GERENCIADOR DE INFORMAÇÕES LOCAIS)... POIS TEM HAVIDO DIFERENÇA DE PROCEDIMENTOS NOS MAPAS DIÁRIOS DE ATENDIMENTO E NAS PRODUÇÕES MENSAIS, OCASIONADO PRINCIPALMENTE PELA NÃO DIGITAÇÃO DOS DADOS EM MOMENTO OPORTUNO (MUITO TEMPO APÓS ATENDIMENTO).
- PREENCHIMENTO DE 100% DOS PRONTUÁRIOS DOS USUÁRIOS.
- APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS EM TERMOS DE UTILIZAÇÃO DA CAPACIDADE INSTALADA, ATENDIMENTOS PELO SISTEMA DE REGULAÇÃO E MONITORAMENTO DAS METAS ESTABELECIDAS PELO MINISTÉRIO DA SAÚDE, QUE PELA PRIMEIRA VEZ, FOI ALCANÇADA EM TODAS AS ESPECIALIDADES COM EXECEÇÃO DO QUANTITIVO DE PROCEDIMENTOS RESTAURADORES, CONFORME JÁ POSTADO ANTERIORMENTE.

EM SEGUIDA FORAM APRESENTADOS OS RESULTADOS DAS PESQUISAS DE SATISFAÇÃO, TANTO DOS USUÁRIOS QUANTO DOS PROFISSIONAIS. CADA ITEM FOI APRESENTADO COM SUA RESPECTIVA NOTA (MÉDIA) E DISCUTIDO NO ÂMBITO DO DESENVOLVIMENTO DO PROCESSO DE TRABALHO, FUNCIONAMENTO DOS AMBIENTES DO CEO-R E RELACIONAMENTO HUMANO, TODAS SEPARADAS POR CATEGORIA PROFISSIONAL. TAMBÉM FORAM APRESENTADAS AS PRINCIPAIS OBSERVAÇÕES COLOCADAS PELOS USUÁRIOS E PROFISSIONAIS DA UNIDADE EM BUSCA DA MELHORIA DA QUALIDADE E DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL.

NESTE DIA TAMBÉM FORAM COMEMORADOS OS ANIVERSARIANTES DOS MESES DE OUTUBRO E NOVEMBRO: ARIMATÉIA (TEC. PRÓTESE), GIRLENE SENA (ASB), HELDER CAVALCANTE (CD- CIRURGIA), MEYRE SILVA (AUX. SERV. GERAIS), SIMONE SANTIAGO (CD - PERIODONTIA), DANIEL PESSOA (AUX. SERV. GERAIS).

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