CEO REGIONAL DE BATURITÉ

CEO REGIONAL DE BATURITÉ

domingo, 28 de novembro de 2010

AVALIAÇÃO INTERNA COM OS PROFISSIONAIS DISCUTE MELHORIAS


NA ÚLTIMA TERÇA-FEIRA (TARDE) A DIREÇÃO REALIZOU MAIS UMA AVALIAÇÃO MENSAL COM OS PROFISSIONAIS DO CEO-R BATURITÉ.
O PROCESSO AVALIATIVO, REFERENTE AO MÊS DE OUTUBRO, INICIOU COM UMA DINÂMICA DE GRUPO ONDE CADA PROFISSIONAL COLOCOU O SEU SENTIMENTO SOBRE COMO ESTAVA O TRABALHO QUE VEM DESENVOLVENDO E ATÉ RELACIONANDO COM ASPECTOS DA VIDA PESSOA. ESSA DINÂMICA OCORREU COM O DESENHO DE UMA ÁRVORE COM VÁRIOS BONECOS FAZENDO ALGUMAS ATIVIDADES QUE FORAM CORRELACIONADAS COM O DESENVOLVIMENTO DA ATIVIDADE DO PROFISSIONAL
EM SEGUIDA FORAM DISCUTIDOS ASPETOS RELACIONADOS COM O PROCESSO DE TRABALHO E RESULATADOS, TAIS COMO:
- REDUÇÃO DO TEMPO DE ESPERA DOS USUÁRIOS NA RECEPÇÃO, COM O ACESSO AO SISREG NO INÍCIO DE CADA TURNO PELOS AUXILIARES, TENDO ATENÇÃO QUANTO AO CUMPRIMENTO DA ORDEM DE ATENDIMENTO;
- O FORTALECIMENTO DOS POPS, PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS PADRÃO, DESENVOLVIDOS INICIAMENTE PELO CEO-R JUAZEIRO DO NORTE E ADAPTADO PARA O CEO-R BATURITÉ EM AGOSTO/2010.
- A DIREÇÃO SOLICITOU AOS PROFISSIONAIS QUE NÃO DEIXASSEM DE DIGITAR TODOS OS PROCEDIMENTOS NO GIL (GERENCIADOR DE INFORMAÇÕES LOCAIS)... POIS TEM HAVIDO DIFERENÇA DE PROCEDIMENTOS NOS MAPAS DIÁRIOS DE ATENDIMENTO E NAS PRODUÇÕES MENSAIS, OCASIONADO PRINCIPALMENTE PELA NÃO DIGITAÇÃO DOS DADOS EM MOMENTO OPORTUNO (MUITO TEMPO APÓS ATENDIMENTO).
- PREENCHIMENTO DE 100% DOS PRONTUÁRIOS DOS USUÁRIOS.
- APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS EM TERMOS DE UTILIZAÇÃO DA CAPACIDADE INSTALADA, ATENDIMENTOS PELO SISTEMA DE REGULAÇÃO E MONITORAMENTO DAS METAS ESTABELECIDAS PELO MINISTÉRIO DA SAÚDE, QUE PELA PRIMEIRA VEZ, FOI ALCANÇADA EM TODAS AS ESPECIALIDADES COM EXECEÇÃO DO QUANTITIVO DE PROCEDIMENTOS RESTAURADORES, CONFORME JÁ POSTADO ANTERIORMENTE.

EM SEGUIDA FORAM APRESENTADOS OS RESULTADOS DAS PESQUISAS DE SATISFAÇÃO, TANTO DOS USUÁRIOS QUANTO DOS PROFISSIONAIS. CADA ITEM FOI APRESENTADO COM SUA RESPECTIVA NOTA (MÉDIA) E DISCUTIDO NO ÂMBITO DO DESENVOLVIMENTO DO PROCESSO DE TRABALHO, FUNCIONAMENTO DOS AMBIENTES DO CEO-R E RELACIONAMENTO HUMANO, TODAS SEPARADAS POR CATEGORIA PROFISSIONAL. TAMBÉM FORAM APRESENTADAS AS PRINCIPAIS OBSERVAÇÕES COLOCADAS PELOS USUÁRIOS E PROFISSIONAIS DA UNIDADE EM BUSCA DA MELHORIA DA QUALIDADE E DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL.

NESTE DIA TAMBÉM FORAM COMEMORADOS OS ANIVERSARIANTES DOS MESES DE OUTUBRO E NOVEMBRO: ARIMATÉIA (TEC. PRÓTESE), GIRLENE SENA (ASB), HELDER CAVALCANTE (CD- CIRURGIA), MEYRE SILVA (AUX. SERV. GERAIS), SIMONE SANTIAGO (CD - PERIODONTIA), DANIEL PESSOA (AUX. SERV. GERAIS).

terça-feira, 23 de novembro de 2010

MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO DO CEO-R BATURITÉ É APRESENTADO EM MAIS UMA CIB MICRORREGIONAL



À CONVITE DA DR. FÁTIMA FERREIRA, A DIREÇÃO DO CEO-R APRESENTOU AS INFORMAÇÕES SOBRE MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO REFERENTES AO MÊS DE OUTUBRO.
FORAM APRESENTADAS AS INFORMAÇÕES GERADAS A PARTIR DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÕES UTILIZADOS NA UNIDADE (GIL, SISREG E PLANILHAS ELETRÔNICAS).
EM RELAÇÃO AO APROVEITAMENTO DA CAPACIDADE INSTALADA FOI COLOCADA A PREOCUPAÇÃO FRENTE A REDUÇÃO DE 5% QUE ACONTECEU EM OUTUBRO QUANDO COMPARADO À SETEMBRO. ESSA REDUÇÃO OCORREU EM GRANDE PARTE DEVIDO A UMA REDUÇÃO NO APROVEITAMENTO DAS VAGAS DOS MUNICÍPIOS DE ARATUBA E BATURITÉ, CONFORME JÁ HAVÍAMOS POSTADO.
AS SECRETÁRIAS MUNICIPAIS DE SAÚDE SE COMPROMETERAM A VERIFICAR O ALTO ABSENTEÍSMO DOS USUÁRIOS.
TAMBÉM FORAM APRESENTADOS DADOS RELATIVOS À PRODUÇÃO AMBULATORIAL, RESULTADOS DA PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS E O MONITORAMENTO DAS METAS ESTABELECIDAS NO CONTRATO DE PROGRAMA.
OS SECRETÁRIOS MUNICIPAIS E A COORDENADORA DA 4ª CRES SE MOSTRARAM SATISFEITOS COM O FUNCIONAMENTO DO CEO-R E A FORMA COMO TEM SIDO CONDUZIDO O PROCESSO DE MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO.

ENCONTRO COM PROFISSIONAIS DA ATENÇÃO BÁSICA TEM ÓTIMA PARTICIPAÇÃO



ARTICULADO PELA DIREÇÃO DO CEO-R BATURITÉ COM O APOIO DA 4ª CRES E SECRETÁRIOS MUNICIPAIS DE SAÚDE DA REGIÃO, O ENCONTRO DOS PROFISSIONAIS DA ATENÇÃO BÁSICA COM OS PROFISSIONAIS DO CEO-R POSSIBILITOU MAIS UMA ÓTIMA TROCA DE EXPERIÊNCIAS.
OCORRIDO NO DIA DE HOJE (23/11) PELA MANHÃ, TEVE A PARTICIPAÇÃO DOS MUNICÍPIOS DE ARACOIABA, BATURITÉ, CAPISTRANO, ITAPIÚNA, MULUNGU E PACOTI.
O ENCONTRO FOI INICIADO COM A DISCUSSÃO SOBRE OS PROTOCOLOS DE ENCAMINHAMENTO EM CADA UMA DAS ESPECIALIDADES OFERTADAS NO CEO-R. A NOVA ESTIMATIVA DE ATENDIMENTOS POR MUNICÍPIO FOI APRESENTADA COM O ACRÉSCIMO DAS VAGAS DE ORTODONTIA, QUE TEVE AUMENTO DE 48 PARA 64 VAGAS MENSAIS. DESTA FORMA O CEO-R BATURITÉ VEM DISPONIBILIZANDO VIA SISTEMA DE REGULAÇÃO UM TOTAL DE 644 VAGAS PARA INÍCIO DE TRATAMENTO ESPECIALIZADO.
FORAM APRESENTADOS OS PRINCIPAIS PROBLEMAS DECORRENTES DO REFERENCIAMENTO DA ATENÇÃO BÁSICA, TENDO VÁRIOS ENCAMINHAMENTOS E SUGESTÕES DOS PROFISSIONAIS PARA MELHORIA DA UTILIZAÇÃO DA CAPACIDADE INSTALADA DO CEO-R BATURITÉ.
EM SEGUIDA O COORDENADOR DE SAÚDE BUCAL DO MUNICÍPIO DE MULUNGU, DR. CLODOMIR, FEZ UMA APRESENTAÇÃO SOBRE A EXPERIÊNCIA MUNICIPAL NA ATENÇÃO BÁSICA E NO LABORATÓRIO DE PRÓTESES DENTÁRIAS. ESTE ÚLTIMO FOI MONTADO COM INCENTIVOS DO MINISTÉRIO DA SAÚDE E MUNICIPAIS PARA OFERTAR PRÓTESES TOTAIS E PARCIAIS PARA OS USUÁRIOS DO MUNICÍPIO DE MULUNGU. NO ÚLTIMO MÊS FORAM ENTREGUES 25 PRÓTESES.
OS PROFISSIONAIS DISCUTIRAM E SUGERIRAM AS TEMÁTICAS PARA OS PRÓXIMOS ENCONTROS COMO URGÊNCIA E EMERGÊNCIA, ORTODONTIA PREVENTIVA E ESTOMATOLOGIA. A IDEIA É UTILIZAR A ESTRUTURA DO CEO-R E TRAZER EXPERTS NA ÁREA PARA CAPACITAÇÃO DOS PROFISSIONAIS.

segunda-feira, 22 de novembro de 2010

COMBATE À DENGUE SE TORNA TEMA DO ACOLHIMENTO DIÁRIO


EM CONSONÂNCIA COM A POLÍTICA NACIONAL DE SAÚDE, O CEO-R BATURITÉ COMEÇOU A ABORDAR A PREVENÇÃO E COMBATE À DENGUE NO ACOLHIMENTO REALIZADO DIARIAMENTE NA RECEPÇÃO.
COM POUCOS SLIDES, VÁRIAS FOTOGRAFIAS, LINGUAGEM SIMPLES E ACESSÍVEL, A APREENTAÇÃO MOSTRA O CICLO DE TRANFORMAÇÃO DO MOSQUITO AEDES AEGYPTI EM TODAS AS SUAS FASES, ASSIM COMO SINAIS E SINTOMAS DA DENGUE CLÁSSICA E HEMORRÁGICA E AS MEDIDAS DE CONTROLE NO COMBATE A DOENÇA. OS USUÁRIOS FORAM ALERTADOS QUANTO A IMPORTÂNCIA DA UNIÃO COM TODA A VIZINHANÇA EM BUSCA DE ELIMINAR OS LOCAIS COM ÁGUA PARADA...
AO TÉRMINO DA APRESENTAÇÃO OS USUÁRIOS SÃO "DESAFIADOS" A ENCONTRAR OS PROBLEMAS QUE EXISTEM EM UM QUINTAL E FACILITAM A COLOÇÃO DOS OVOS PELO MOSQUITO (FOTO).
DE ACORDO COM A SESA, 16 PESSOAS MORRERAM VÍTIMAS DA DENGUE ATÉ O MÊS DE NOVEMBRO, SENDO QUE MAIS DE 10 MIL CASOS JÁ FORAM CONFIRMADOS SOMENTE ESTE ANO.

sábado, 20 de novembro de 2010

CEO-R BATURITÉ PARTICIPA DE MOSTRA DE EXPERIÊNCIAS EM SOBRAL



NA ÚLTIMA SEXTA-FEIRA (19/11) OS DIRETORES DOS NOVOS CENTROS DE ESPECIALIDADES ODONTOLÓGICAS REGIONAIS E SECRETÁRIOS EXECUTIVOS DE CONSÓRCIOS PÚBLICOS DE SAÚDE ESTIVERAM NA ESCOLA DE SAÚDE DA FAMÍLIA DE SOBRAL PARA APRESENTAÇÃO DE EXPERIÊNCIAS EXITOSAS.

ORGANIZADO PELO NÚCLEO DE ATENÇÃO À SAÚDE BUCAL E ADMINISTRAÇÃO DO CEO REGIONAL SOBRAL-UFC, A MOSTRA TEVE COMO OBJETIVO APRESENTAR AS EXPERIÊNCIAS EXITOSAS E DIVULGAR O FUNCIONAMENTO DA UNIDADE E DA ADMINISTRAÇÃO CONSORCIAL. CADA CONSÓRCIO FEZ UM BANNER QUE FICOU AFIXADO NO AUDITÓRIO DA ESCOLA DE SAÚDE DA FAMÍLIA.
EM SEGUIDA CADA UM DOS GERENTES DOS CEOs REGIONAIS APRESENTOU SUA EXPERIÊNCIA PARA A PLATÉIA FORMADA PRINCIPALMENTE POR PROFISSIONAIS DE SOBRAL E OUTROS GERENTES DE UNIDADES.
O DIRETOR DO CEO-R ACARAÚ (DIEGO FERREIRA) FEZ UMA BRILHANTE APRESENTAÇÃO SOBRE O FUNCIONAMENTO DA CENTRAL DE ESTERILIZAÇÃO DENTRO DOS MELHORES PADRÕES DE QUALIDADE.
EM SEGUIDA FOI A VEZ DA DIRETORA DO CEO-R JUAZEIRO (JANINI ROSAS) FALAR SOBRE OS PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS PADRÃO EXECUTADOS EM TODOS OS AMBIENTES DA UNIDADE PARA FACILITAÇÃO DOS PROCESSOS DE TRABALHO.
O SECRETÁRIO EXECUTIVO DO CONSÓRCIO DE RUSSAS (ARELONE ANDRADE) DEMONSTROU A TRANSPARÊNCIA DAS AÇÕES E FUNCIONAMENTO DO CEO-R RUSSAS ATRAVÉS DO SITE.
AO CEO-R BATURITÉ COUBE A MISSÃO DE FALAR SOBRE A UTILIZAÇÃO E FUNCIONAMENTO DO SISTEMA DE REGULAÇÃO NA UNIDADE.
VÁRIAS FOTOS DO PROCESSO DE TRABALHO NO CEO-R BATURITÉ FORAM APRESENTADAS COM OS OLHARES ATENTOS DO SECRETÁRIO DE SAÚDE DO ESTADO, DR. ARRUDA BASTOS, E DO COORDENADOR NACIONAL DE SAÚDE BUCAL, DR. GILBERTO PUCCA.

AO TÉRMINO DA APRESENTAÇÃO OS GERENTES DAS UNIDADES E AUTORIDADES SE DIRIGIRAM PARA INAUGURAÇÃO DO CEO-R SOBRAL-UFC, QUE FUNCIONARÁ NA MESMA LÓGICA DE CONSÓRCIO DAS DEMAIS UNIDADES, MAS POSSUI UMA ESTRUTURA FÍSICA MAIOR, COM 20 CONSULTÓRIOS ODONTOLÓGICOS.

quinta-feira, 18 de novembro de 2010

DIREÇÃO APRESENTA EXPERIÊNCIA NO MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO DO CEO-R BATURITÉ



DE 16 A 19 DE NOVEMBRO, A ESCOLA DE SAÚDE PÚBLICA ESTÁ SEDIANDO O CURSO DE ATUALIZAÇÃO, MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO EM MODELOS DE GESTÃO DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA NOS SERVIÇOS DE SAÚDE.
DEMANDADO PELO PROGRAMA DE EXPANSÃO E MELHORIA DA ASSISTÊNCIA ESPECIALIZADA DO CEARÁ (PROEXMAS), COORDENADO PELA UNIDADE DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS - UGP, O CURSO TEM COMO OBJETIVO APRESENTAR AS PRINCIPAIS EXPERIÊNCIAS DAS DIVERSAS UNIDADES DE SAÚDE E MODELOS DE GESTÃO EM FUNCIONAMENTO NO BRASIL E NO CEARÁ EM BUSCA DE CONTRUIR UM MODELO SÓLIDO PARA CONTROLE E AVALIAÇÃO DAS NOVAS UNIDADES DE SAÚDE.
CERCA DE 40 PROFISSIONAIS PARTICIPARAM DO EVENTO... TAIS COMO REPRESENTANTES DA SESA, DA UGP, DO COSEMS, DAS CRES, DOS CONSÓRCIOS E DAS NOVAS UNIDADES.
CONVIDADOS DE SÃO PAULO, MINAS GERAIS E SANTA CATARINA FIZERAM APRESENTAÇÕES MOSTRANDO AS EXPERIÊNCIAS DAS ORGANIZAÇÕES SOCIAIS E FUNDAÇÕES NO CAMPO DO CONTROLE E AVALIAÇÃO.
NA QUARTA-FEIRA (17/11) FOI A VEZ DA DIREÇÃO DO CEO-R BATURITÉ PARTICIPAR DE MESA REDONDA QUE APRESENTOU AS EXPERIÊNCIAS SOBRE A INSTRUMENTALIZAÇÃO DO PROCESSO DE MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO. À CONVITE DA ESCOLA DE SAÚDE PÚBLICA A DIREÇÃO REALIZAOU UMA APRESENTAÇÃO ONDE FOI ABORDADO O PROCESSO DE CONTROLE E AVALIAÇÃO ATRAVÉS DAS PLANILHAS ELETRÔNICAS (CRIADAS PARA FACILITAR A ORGANIZAÇÃO DOS DADOS E O PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO A PARTIR DA ANÁLISE DAS INFORMAÇÕES). FOI DEMONSTRADO COMO OS LINKS COM DIVERSOS SITES E ARQUIVOS PERMITEM UMA RÁPIDA INTERAÇÃO DA DIREÇÃO DA UNIDADE COM OS DADOS CONSOLIDADOS... GERANDO CONHECIMENTO E PERMITINDO AÇÕES A CURTO E MÉDIO PRAZO EM BUSCA DO ALCANCE DAS METAS ESTABELECIDAS NO CONTRATO DE PROGRAMA E NAS PORTARIAS MINISTERIAIS.
NOVOS DESAFIOS SÃO PROPOSTOS A CADA DIA EM BUSCA DA MELHORIA DA QUALIDADE PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE AOS USUÁRIOS DO SUS DA REGIÃO DO MACIÇO DE BATURITÉ.
PARTICIPARAM TAMBÉM DA MESA REDONDA... A DIRETORA DO CEO-R JUAZEIRO, QUE MOSTROU O PROCESSO DE MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO NO CEO-R, O COORDENADOR DA CRES DE RUSSAS QUE FALOU SOBRE O PAPEL DO ESTADO NO PROCESSO DE MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO; O SECRETÁRIO EXECUTIVO DO CONSÓRCIO DE RUSSAS, QUE MOSTROU A TRANSPARÊNCIA DAS AÇÕES ATRAVÉS DO SITE DO CONSÓRCIO DA MICRORREGIÃO DE RUSSAS; HENRIQUE JAVI, QUE FALOU SOBRE O MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO NA ORGANIZAÇÃO SOCIAL QUE ADMINISTRA O HOSPITAL WALDEMAR DE ALCÂNTARA, O INSTITUTO DE SAÚDE E GESTÃO HOSPITALAR - ISGH.
TAMBÉM ESTEVE PRESENTE NO EVENTO A COORDENADORA DA 4ª CRES - DRA. FÁTIMA OLIVEIRA, UMA DAS INCENTIVADORAS NO PROCESSO DE FUNCIONAMENTO DO CEO-R BATURITÉ.

FOTO NO AUDITÓRIO DA ESCOLA DE SAÚDE PÚBLICA (ESQ-DIR):. ISRAEL PEIXOTO (COORDENADOR DA CRES DE RUSSAS); PAULO MARQUES (DIRETOR GERAL DO CEO-R BATURITÉ); JANINI FILGUEIRAS (DIRETORA GERAL DO CEO-R JUAZEIRO); ARELONE ANDRADE (SECRETÁRIO EXECUTIVO DO CONSÓRCIO DE RUSSAS); HENRIQUE JAVI (PRESIDENTE DO ISGH).

domingo, 14 de novembro de 2010

CEO-R CUMPRE A RESOLUÇÃO 42/2010 DA ANVISA


CEO-R BATURITÉ PASSOU A DISPONIBILIZAR NESTA SEMANA AS PREPARAÇÕES ALCÓOLICAS EM GEL NA CONCENTRAÇÃO 70%.
PREVISTO NA RESOLUÇÃO DA AGÊNCIA NACIONAL DA VIGILÂNCIA SANITÁRIA, ESSA MEDIDA PRETENDE AUMENTAR A ADESÃO DOS PROFISSIIONAIS DE SAÚDE AO PROCEDIMENTO DE HIGIENIZAÇÃO DAS MÃOS.
A HIGIENIZAÇÃO DA MÃOS É UM PROCEDIMENTO SIMPLES E DE BAIXO CUSTO, MAIS É IMPRESCINDÍVEL PARA EVITAR A TRANSMISSÃO DE VÁRIAS INFECÇÕES.
NO CEO-R BATURITÉ FORAM INSTALADOS 04 DISPENSADORES EM LOCAIS ESTRATÉGICOS.

sexta-feira, 12 de novembro de 2010

QUEDA NO APROVEITAMENTO DA CAPACIDADE INSTALADA NÃO DETERMINOU REDUÇÃO NO NÚMERO DE PROCEDIMENTOS AMBULATORIAIS EM OUTUBRO


MESMO COM UMA REDUÇÃO DE 5% NO APROVEITAMENTO DA CAPACIDADE INSTALADA (VAGAS DISPONIBILIZADAS X VAGAS UTILIZADAS) OS PROFISSIONAIS DO CEO-R BATURITÉ CONSEGUIRAM AUMENTAR O NÚMERO DE PROCEDIMENTOS CLÍNICOS AMBULATORIAIS E SUPERARAM QUASE TODAS AS METAS ESTABELECIDAS NA PORTARIA GM 2.898/2010 NO MÊS DE OUTUBRO.


PROCED. BÁSICOS:
META: 190 REALIZADO: 379 - ALCANCE 199%
MONITORAMENTO: ATINGIDO TOTALMENTE

50% DE PROCEDIMENTOS RESTAURADORES:
PREVISTO: 95 REALIZADO: 56 - ALCANCE: 59%
MONITORAMENTO: NÃO ATINGIDO

REPETIMOS A NOSSA OPINIÃO JÁ POSTADA ANTERIORMENTE: "PRECISAMOS FAZER UMA CONSIDERAÇÃO QUANTO A CRITÉRIO DE AVALIAÇÃO DE 50% PARA PROCEDIMENTOS RESTAURADORES... NA NOSSA OPINIÃO INCOMPATÍVEL NO QUANTITATIVO QUANDO TRATAMOS DE UM CENTRO DE ESPECIALIDADES ODONTOLÓGICAS...QUE DEVE FAZER, PELO MENOS TEORICAMENTE, MAIS PROCEDIMENTOS ESPECIALIZADOS.

PROCEDIMENTOS DE PERIODONTIA:
PREVISTO: 150 REALIZADO: 591 - ALCANCE: 394%
MONITORAMENTO: ATINGIDO TOTALMENTE

PROCEDIMENTO DE ENDODONTIA:
PREVISTO: 95 REALIZADO: 114 - ALCANCE: 120%
MONITORAMENTO: ATINGIDO TOTALMENTE

20% DE ENDODONTIA DE DENTES COM TRÊS OU MAIS RAÍZES:
PREVISTO: 19 REALIZADO: 52 - ALCANCE: 258%
MONITORAMENTO: ATINGIDO TOTALMENTE

PROCEDIMENTOS DE CIRURGIA ORAL:
PREVISTO: 170 REALIZADO: 188 - ALCANCE: 111%
MONITORAMENTO: NÃO ATINGIDO


PARA COMPLEMENTAR DESTACAMOS A PRODUÇÃO DO LABORATÓRIO REGIONAL DE PRÓTESES, QUE, DE ACORDO COM O MS (JAN/2010) PRECISA REALIZAR NO MÍNIMO 51 PRÓTESES POR MÊS, E DURANTE O MÊS DE OUTUBRO PRODUZIU 84 PRÓTESES ENTRE TOTAIS E PARCIAIS SUPERIORES E INFERIORES.

PARABENIZO A EQUIPE DE PROFISSIONAIS DO CEO-R QUE TEM SE ESFORÇADO MUITO EM BUSCA DE ALCANÇAR AS METAS ESTABELECIDAS.

quarta-feira, 10 de novembro de 2010

DIREÇÃO DIVULGA PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS PROFISSIONAIS



REALIZADA DURANTE TODO O MÊS DE OUTUBRO E INÍCIO DE NOVEMBRO, A PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS PROFISSIONAIS FOI REALIZADA PARA VERIFICAÇÃO DO GRAU DE CONTENTAMENTO COM O AMBIENTE DO TRABALHO, ANALISANDO ASPECTOS RELATIVOS À ESTRUTURA E PORCESSO DE TRABALHO... FATORES ESTES QUE VÃO INTERFERIR DIRETAMENTE NOS RESULTADOS.

O INSTRUMENTO FOI CRIADO PELA DIREÇÃO DO CEO-R BATURITÉ COM BASE NA EXPERIÊNCIA ADQUIRIDA NO AMBIENTE DE TRABALHO E TOMANDO COMO REFERÊNCIA OS PRINCIPAIS LIVROS SOBRE GESTÃO DE PESSOAS.

OS PROFISSIONAIS TIVERAM A OPORTUNIDADE DE DAR NOTAS SOBRE O RELACIONAMENTO HUMANO COM TODOS OS GRUPOS DE FUNCIONÁRIOS DO CEO-R E DIREÇÃO; FUNCIONAMENTO DE CADA UM DOS AMBIENTES E PROCESSO DE TRABALHO.

OS GRÁFICOS GERADOS A PARTIR DA PESQUISA DEMONSTRAM QUE O CEO-R BATURITÉ TEM TRILHADO UM CAMINHO SÓLIDO EM BUSCA DE OFERTAR TRATAMENTOS ODONTOLÓGICOS ESPECIALIZADOS DE QUALIDADE PARA TODA POPULAÇÃO DO MACIÇO.

PORÉM, TEMOS TOTAL CONSCIÊNCIA DE QUE ESTAMOS LONGE DA PERFEIÇÃO. TODAS AS NOTAS SERÃO MINUCIOSAMENTE ANALISADAS EM BUSCA DE FALHAS QUE PODEM SER CORRIGIDAS. NO PRÓXIMO DIA 23, TODOS OS PROFISSIONAIS ESTARÃO REUNIDOS PARA DISCUTIR OS RESULTADOS DA PESQUISA E PROPOR SOLUÇÕES PARA OS PRINCIPAIS PROBLEMAS APONTADOS.

OS PROFISSIONAIS TAMBÉM ESCREVERAM AS PRINCIPAIS OPINIÕES SOBRE O FUNCIONAMENTO INTERNO DO CEO-R... ESTAS SERÃO ANALISADAS PELA DIREÇÃO DO CEO-R E DO CONSÓRCIO, E COLETIVAMENTE NA REUNIÃO DE AVALIAÇÃO MENSAL.



segunda-feira, 8 de novembro de 2010

PRODUÇÃO DE OUTUBRO PREOCUPA DIREÇÃO DO CEO-R



FINALIZADO O 6º MÊS DE FUNCIONAMENTO DO CEO-R... O RELATÓRIO DO SISTEMA DE REGULAÇÃO MOSTRA REDUÇÃO NO APROVEITAMENTO DA CAPACIDADE INSTALADA.
DEPOIS DE CINCO MESES AMPLIANDO O QUANTITATIVO DE VAGAS CONFIRMADAS EM RELAÇÃO AO TOTAL DE VAGAS DISPONIBILIZADAS, O MÊS DE OUTUBRO SURPREENDEU AO REDUZIR EM 5% O APROVEITAMENTO DAS VAGAS EM RELAÇÃO AO MÊS DE SETEMBRO.
O GRÁFICO ACIMA MOSTRA QUE O MÊS DE OUTUBRO TEVE UM PERCENTUAL DE APROVEITAMENTO DE 82% EM RELAÇÃO ÀS VAGAS DISPONIBILIZADAS AOS MUNICÍPIOS... ESSA QUEDA INESPERADA NOS PREOCUPA, VISTO O GRANDE PERCENTUAL DE ABSENTEÍSMO NESTE MÊS DE OUTUBRO. UM TOTAL DE 67 PACIENTES AGENDARAM O ATENDIMENTO E NÃO COMPARECERAM PARA REALIZAÇÃO DO TRATAMENTO.



NO GRÁFICO ACIMA PONDERAMOS AS SEGUINTES OBSERVAÇÕES:

SOMENTE O MUNICÍPIO DE ARATUBA FICOU COM APROVEITAMENTO ABAIXO DE 70% (VALOR ESTABELECIDO NO CONTRATO DE PROGRAMA). O RESULTADO É SURPREENDENTE UMA VEZ QUE O MUNICÍPIO É UM DOS MAIS ORGANIZADOS NA MICRORREGIÃO DE BATURITÉ.

OS MUNICÍPIOS DE ARACOIABA E BATURITÉ TIVERAM REDUÇÃO CONSIDERÁVEL, COM DESTAQUE NEGATIVO PARA BATURITÉ QUE É O MUNICÍPIO ONDE O CEO-R ESTÁ IMPLANTADO.

OS MUNICÍPIOS DE CAPISTRANO E ITAPIÚNA FICARAM PRATICAMENTE ESTÁVEIS EM RELAÇÃO A SETEMBRO.

OS MUNICÍPIOS DE GUARAMIRANGA, MULUNGU E PACOTI TIVERAM UM ÓTIMO CRESCIMENTO.

ESTAREMOS ANALISANDO ESSES RESULTADOS JUNTAMENTE COM OS PROFISSIONAIS CIRURGIÕES-DENTISTAS DO CEO-R E DAS EQUIPES DE SAÚDE BUCAL DOS 08 MUNICÍPIOS NO PRÓXIMO DIA 23 DE NOVEMBRO... BUSCANDO IDENTIFICARMOS OS PROBLEMAS QUE ACARRETARAM ESSES RESULTADOS E MELHORARMOS O DESEMPENHO NO MÊS DE NOVEMBRO.



O GRÁFICO DE APROVEITAMENTO DA CAPACIDADE INSTALADA NAS ESPECIALIDADES DEMONSTRA ESTABILIDADE NAS ESPECIALIDADES DE PRÓTESE, PERIODONTIA, ORTO E CIRURGIA, ENQUANTO QUE AS ESPECIALIDADE DE PACIENTES COM DEFICIÊNCIAS E ENDODONTTIA TIVERAM QUEDAS EXPRESSIVAS.



FELIZMENTE O NÚMERO DE TRATAMENTOS CONCLUÍDOS AUMENTOU CONSIDERAVELMENTE... COM O ABSENTEÍSMO DOS PACIENTES O TEMPO PARA O ATENDIMENTO FOI MELHOR APROVEITADO EM BUSCA DA CONCLUSÃO DOS TRATAMENTOS.

sexta-feira, 5 de novembro de 2010

ÓTIMOS RESULTADOS NA PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS (OUTUBRO)

A DIREÇÃO DO CEO-R DIVULGA MAIS UMA PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS ATENDIDOS DURANTE O MÊS DE OUTUBRO/2010.
UM TOTAL DE 55 USUÁRIOS DE TODOS OS MUNICÍPIOS CONSORCIADOS, E QUE INICIARAM O TRATAMENTO EM OUTUBRO, PARTICIPARAM DA PESQUISA DE SATISFAÇÃO E COLOCARAM AS SUAS OPINIÕES NA CAIXA DE SUGESTÕES DA RECEPÇÃO.
ENTRE OS PRINCIPAIS RESULTADOS TIVEMOS:

PARTICIPAÇÃO NA PESQUISA:
ARACOIABA: 11%
ARATUBA: 9%
BATURITÉ: 27%
CAPISTRANO: 11%
GUARAMIRANGA: 4%
ITAPIÚNA: 18%
MULUNGU: 13%
PACOTI: 7%

COMO CLASSIFICA O ATENDIMENTO DOS PROFISSIONAIS:
EXCELENTE: 75%
BOM: 24%
REGULAR: 2%
PÉSSIMO: 0%

COMO CLASSIFICA O ATENDIMENTO PELA RECEPÇÃO:
EXCELENTE:69%
BOM: 25%
REGULAR: 5%
PÉSSIMO: 0%

COMO CLASSIFICA A LIMPEZA DOS AMBIENTES:
EXCELENTE:78%
BOM:22%
REGULAR: 0%
PÉSSIMO: 0%

COMO CLASSIFICA O ACOLHIMENTO REALIZADO PELO DIRETOR:
EXCELENTE: 87%
BOM:13%
REGULAR:0%
PÉSSIMO:0%

FOI ATENDIDO NA DATA E HORA MARCADA:
SIM: 87%
NÃO: 13%

TEVE SUAS NECESSIDADES RESOLVIDAS:
SIM:95%
NÃO: 5%

O SERVIÇO CORRESPONDEU ÀS EXPECTATIVAS:
SIM:100%
NÃO: 0%


OS RESULTADOS DEMONSTRAM O COMPROMISSO DOS PROFISSIONAIS DO CEO-R BATURITÉ EM DESENVOLVER UM TRABALHO DENTRO DOS PADRÕES DE QUALIDADE MERECIDOS POR UM USUÁRIO DO SISTEMA PÚBLICO DE SAÚDE.

terça-feira, 26 de outubro de 2010

DIREÇÃO PARTICIPA DA REUNIÃO DA CIB MICRORREGIONAL


À CONVITE DA DRA. FÁTIMA OLIVEIRA, COORDENADORA DA 4ª CRES - BATURITÉ, A DIREÇÃO DO CEO-R PARTICIPOU DE MAIS UMA CIB MICRORREGIONAL PARA APRESENTAR OS RELATÓRIOS DE FUNCIONAMENTO E BUSCAR ESTRATÉGIAS JUNTO AOS SECRETÁRIOS MUNICIPAIS DE SAÚDE PARA DIMINUIÇÃO DO ABSENTEÍSMO DOS PACIENTES.
INICIALMENTE A DIREÇÃO COLOCOU PARA OS SECRETÁRIOS A NECESSIDADE DE CONTRATAÇÃO DE MAIS DOIS PROFISSIONAIS PARA COMPOR O QUADRO DO CEO-R: 01 ORTODONTISTA, DEVIDO A REDUÇÃO DE CARGA HORÁRIA DE UMA DAS NOSSAS PERIODONTISTAS, E 01 TÉCNICO DE PRÓTESE DENTÁRIA PARA APOIAR NO PROCESSO DE CONSTRUÇÃO DAS PRÓTESES DENTÁRIAS NO LABORATÓRIO.
FOI EXPLICADA A DIFICULDADE QUE A DIREÇÃO VEM TENDO COM O LABORATÓRIO PARA MANTER OS TRABALHOS EM DIA... A PREVISÃO DE ATENDIMENTOS FEITA PARA OS PROFISSIONAIS CIRURGIÕES-DENTISTAS PROTESISTAS FOI MUITO BEM ADEQUADA QUANDO PLANEJADA PELA COORDENAÇÃO ESTADUAL DA SAÚDE BUCAL, PORÉM, ESTA CAPACIDADE SUPERESTIMOU A CAPACIDADE DO LABORATÓRIO. DIANTE DA SITUAÇÃO SOLICITAMOS AOS COMPONENTES DA CIB UM BLOQUEIO DE VAGAS NOVAS, DE APROXIMADAMENTE 01 MÊS, ATÉ QUE POSSAMOS REORGANIZAR O LABORATÓRIO, CONTRATAR NOVO PROFISSIONAL TPD E DIMINUIR O INTERVALO DE DIAS ENTRE AS SESSÕES DE RETORNO.
FOI COMENTADO SOBRE A UTILIZAÇÃO DAS RESERVAS TÉCNICAS NO SISREG DOS QUAIS OS MUNICÍPIOS PODEM FAZER UTILIZAÇÃO DAS VAGAS DESDE QUE DEVIDAMENTE JUSTIFICADO E APROVADO PELA DIREÇÃO DO CEO-R VIA REGULAÇÃO.
TAMBÉM FOI SOLICITADO A ALTERAÇÃO DA DATA DO PRÓXIMO ENCONTRO DE EDUCAÇÃO PERMANENTE E TROCA DE EXPERIÊNCIAS DA ATENÇÃO BÁSICA E ATENÇÃO ESPECIALIZADA, QUE DEVE OCORRER NO DIA 23 DE NOVEMBRO, PELA MANHÃ, NO CEO-R BATURITÉ. ESTA SOLICITAÇÃO OCORREU PORQUE A CIB HAVIA APROVADO QUE AS REUNIÕES SERIAM NA ÚLTIMA QUINTA-FEIRA DE CADA MÊS... PORÉM OS PROFISSIONAIS DE 20 HORAS QUE TRABALHAM NO INÍCIO DA SEMANA NO CEO-R NUNCA TERIAM OPORTUNIDADE DE PARTICIPAR DESSES ENCONTROS. DESTA FORMA SOLICITOU-SE A ALTERAÇÃO DA DATA PARA A TERÇA PARA O MÊS DE NOVEMBRO.
TAMBÉM FOI COMENTADO SOBRE A PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DO MONITORAMENTO DAS EQUIPES DE SAÚDE BUCAL - PSF ATRAVÉS DE ALGUNS INDICADORES SUGERIDOS PELA DIREÇÃO DO CEO-R PARA SEREM IMPLANTADOS EM JANEIRO DE 2011. A DIREÇÃO VAI REPASSAR PARA A CÂMARA TÉCNICA DA MICRORREGIONAL PARA QUE POSSA AVALIAR A VIABILIDADE DA PROPOSTA.
A APRESENTAÇÃO FOI FINALIZADA COM A APRESENTAÇÃO DO RELATÓRIO DE ABSENTEÍSMO, COM A PLANILHA CONTENDO OS MUNICÍPIOS E NOMES DE TODOS OS PACIENTES QUE AGENDARAM A CONSULTA E NÃO COMPARECERAM PARA REALIZAÇÃO DO PROCEDIMENTO NO CEO-R.
EM SEGUIDA FOI APRESENTADO O MONITORAMENTO DOS ATENDIMENTOS EM UMA PLANILHA BEM DETALHADA SOBRE AS VAGAS DISPONIBILIZADAS, PACIENTES AGENDADOS, PACIENTES QUE COMPARECERAM, TRATAMENTOS CONCLUÍDOS, VAGAS DE RESERVA TÉCNICA E PERCENTUAL DE UTILIZAÇÃO DA CAPACIDADE MÁXIMA DE VAGAS.
MESMO COM AS DIFICULDADES APRESENTADAS O APROVEITAMENTO DAS VAGAS VEM AUMENTANDO MÊS A MÊS, INDICANDO QUE O TRABALHO DE SENSIBILIZAÇÃO NOS MUNICÍPIOS, COM O APOIO DA 4ª CRES E DO CEO-R, VEM DANDO CERTO.


NA FOTO (ESQ-DIR): COORDENADORA DA 4ª CRES, DRA. FÁTIMA; SECRETÁRIO DE SAÚDE DE ARACOIABA, DANILO; SECRETÁRIA DE SAÚDE DE BATURITÉ, AUXILIADORA; DIRETOR DO CEO-R PAULO MARQUES; SECRETÁRIA DE SAÚDE DE ARATUBA, OLÍMPIA; SECRETÁRIA DE SAÚDE DE MULUNGU IDALBA; SECRETÁRIA DE SAÚDE DE CAPISTRANO, IVONETE; SECRETÁRIA DE SAÚDE DE GUARAMIRANGA, ADRIÂNGELA; ASSESSOR TÉCNICO DA 4ª CRES, VASCONCELOS; SECRETÁRIA DE SAÚDE DE PACOTI, MÔNICA.

segunda-feira, 25 de outubro de 2010

DIREÇÃO E PROFISSIONAIS ALMOÇAM NO DIA DO DENTISTA


A DIREÇÃO GERAL DO CEO-R E OS PROFISSIONAIS CIRURGIÕES-DENTISTAS ALMOÇARAM NA CHURRASCARIA PARQUE RODEIO (BATURITÉ) PARA COMEMORAR O DIA DO DENTISTA - 25.10
A DIREÇÃO ENTREGOU PARA CADA CIRURGIÃO-DENTISTA UMA CAIXA DE CHOCOLATES E UMA MENSAGEM AGRADECENDO PELO TRABALHO QUE VEM SENDO DESENVOLVIDO AO LONGO DESSES 05 MESES DE FUNCIONAMENTO DO CEO-R BATURITÉ.
PODEMOS AFIRMAR QUE OS NOSSOS HOMENAGEADOS DO DIA ESTÃO DANDO O MÁXIMO DE SI PARA MELHORAR AS CONDIÇÕES DE SAÚDE E DE VIDA DA POPULAÇÃO DO MACIÇO DE BATURITÉ... FAZEMOS REALMENTE PARTE DE UMA EQUIPE QUE VEM TENTANTO CUMPRIR OS SEUS OBJETIVOS APESAR DAS DIFICULDADES VIVENCIADAS NO DIA A DIA.

A RÁPIDA REUNIÃO DE DESCONTRAÇÃO TEVE MOMENTOS DE LAMENTAÇÃO E POUCO ENTUSIASMO COM LEMBRANÇAS DO NOSSO VIGILANTE, SR. ROGÉRIO SILVA, FALECIDO NA ÚLTIMA SEXTA-FEIRA...

sexta-feira, 22 de outubro de 2010

FALECIMENTO - ROGÉRIO INÁCIO DA SILVA


É COM IMENSA TRISTEZA QUE COMUNICAMOS O FALECIMENTO DO NOSSO VIGILANTE DIURNO ROGÉRIO INÁCIO DA SILVA... UM PROFISSIONAL EXEMPLAR, DEDICADO, EXTREMAMENTE COOPERATIVO.

O MESMO LUTAVA CONTRA O CÂNCER DE ESTÔMAGO DIAGNOSTICADO EM JULHO DESTE ANO.

AGRADEÇO A TODOS OS PROFISSIONAIS DO CEO-R BATURITÉ QUE COLABORARAM DE ALGUMA FORMA PARA MINIMIZAR SUA LUTA CONTRA O CÂNCER.

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quarta-feira, 20 de outubro de 2010

DIRETORA DO CEO-R TAUÁ VISITA CEO-R BATURITÉ


A DIRETORA DO CENTRO DE ESPECIALIDADES ODONTOLÓGICAS REGIONAL DE TAUÁ, DRA. RITA MEIRE GONÇALVES, VISITOU NESTA TERÇA-FEIRA (19) AS INSTALAÇÕES DO CEO-R BATURITÉ. INDICADA PELO NÚCLEO DE SAÚDE BUCAL DO ESTADO PARA TROCA DE EXPERIÊNCIAS, A DIRETORA VIAJOU ATÉ BATURITÉ PARA COMPARTILHAR ALGUMAS EXPERIÊNCIAS E ACOMPANHAR UM DIA DE FUNCIONAMENTO DO CEO-R.
A DIRETORA OBSERVOU O FUNCIONAMENTO DA RECEPÇÃO, CLÍNICA INTEGRADA, RADIOLOGIA, ESTERILIZAÇÃO, LABORATÓRIO REGIONAL DE PRÓTESES... FICANDO MUITO SATISFEITA COM O QUE VIU.
A DIREÇÃO DO CEO-R BATURITÉ DEMONSTROU A UTILIZAÇÃO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA CONTROLE E GERENCIAMENTO DA UNIDADE, COMO O SISREG, SISTEMA DE REGULAÇÃO QUE AGENDA O ATENDIMENTO DOS PACIENTES ENCAMINHADOS PELAS EQUIPES DE SAÚDE BUCAL DO REGIÃO DO MACIÇO DE BATURITÉ. FOI APRESENTADA A SALA DE SITUAÇÃO COM GRÁFICOS E PLANILHAS DE MONITORAMENTO, MOSTRANDO A EVOLUÇÃO DA UTILIZAÇÃO DA CAPACIDADE INSTALADA DA UNIDADE.
NO INÍCIO DO TURNO DA TARDE, A DRA. RITA ACOMPANHOU O ACOLHIMENTO REALIZADO DIARIAMENTE PELA DIREÇÃO DO CEO-R, ONDE É EXPLICADO O FUNCIONAMENTO DA UNIDADE E DE CADA UMA DAS ESPECIALIDADES QUE OFERTAM OS TRATAMENTOS ODONTOLÓGICOS ESPECIALIZADOS. AO FINAL DA ATIVIDADE EDUCATIVA, A DRA. RITA DISSE AOS USUÁRIOS QUE ESTAVAM NA RECEPÇÃO QUE A DIREÇÃO DO CEO-R ESTAVA DE PARABÉNS PELO FUNCIONAMENTO DA UNIDADE E QUE A POPULAÇÃO TEM QUE VALORIZAR ESSE BENEFÍCIO DESSA UNIDADE DO SUS... POIS O ATENDIMENTO PRESTADO NO CEO-R BATURITÉ TEM QUALIDADE SUPERIOR A MUITOS CONSULTÓRIOS PARTICULARES.
AO FINAL DA VISITA A DIREÇÃO DO CEO-R BATURITÉ DISPONIBILIZOU VÁRIOS ARQUIVOS COM OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS COMO O REGIMENTO INTERNO, MANUAL DE REFERENCIAMENTO, PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS PADRÃO, PLANILHAS DE MONITORAMENTO, PLANO DE GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS SÓLIDOS EM SAÚDE, MODELOS DE IMPRESSOS...
É COM GRANDE SATISFAÇÃO QUE A DIREÇÃO COMPARTILHA SUAS EXPERIÊNCIAS EM BUSCA DE MELHORAR AS CONDIÇÕES DE SAÚDE DA POPULAÇÃO CEARENSE.

quinta-feira, 14 de outubro de 2010

CEO-R BATURITÉ INICIA PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS PROFISSIONAIS


ESTEBELECIDA COMO META NO CONTRATO DE PROGRAMA, A DIREÇÃO DO CEO-R INICIOU NESTA SEMANA A PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS PROFISSIONAIS.
A DIREÇÃO DO CEO-R CRIOU UM INSTRUMENTO DE PESQUISA - QUESTIONÁRIO BASEADO NAS REFERÊNCIAS DE AUTORES ESPECIALISTAS EM GESTÃO DE PESSOAS COMO IDALBERTO CHIAVENATO. OS PROFISSIONAIS PREENCHEM O QUESTIONÁRIO SEM SE IDENTIFICAR, INFORMANDO APENAS O CARGO EM QUE OCUPA.
TODOS TERÃO OPORTUNIDADE DE AVALIAR O FUNCIONAMENTO DO CEO-R ATRAVÉS DE VÁRIOS CRITÉRIOS... QUE PODEM SER PONTUADOS COM UMA VARIAÇÃO DE NOTAS DENTRO DAS ESCALAS: "NADA SATISFEITO, POUCO SATISFEITO, RAZOAVELMENTE SATISFEITO, SATISFEITO E TOTALMENTE SATISFEITO".
A PESQUISA ABORDA O RELACIONAMENTO HUMANO ENTRE TODAS AS CATEGORIAS PROFISSIONAIS, FUNCIONAMENTO DE CADA UM DOS AMBIENTES, AVALIAÇÃO DE ESTRUTURA FÍSICA, AMBIENTES E PROCESSO DE TRABALHO. ATÉ O FIM DE OUTUBRO A PESQUISA ESTARÁ TERMINADA E TERÁ SEUS RESULTADOS EXPOSTOS NO FLANELÓGRAFO DA RECEPÇÃO E AQUI NO BLOG.ESPERAMOS QUE OS RESULTADOS SIRVAM DE ORIENTAÇÃO PARA MELHORIA DA QUALIDADE DAS AÇÕES DESENVOLVIDAS NA UNIDADE TANTO NA PERSPECTIVA DOS USUÁRIOS QUANTO NA DOS FUNCIONÁRIOS.

sábado, 9 de outubro de 2010

SETEMBRO/2010: MAIS UMA BOA EVOLUÇÃO NA UTILIZAÇÃO DA CAPACIDADE INSTALADA



AO FINALIZARMOS O RELATÓRIO DE ATENDIMENTOS DO MÊS DE SETEMBRO, TIVEMOS MAIS UMA BOA SURPRESA. O APROVEITAMENTO DA CAPACIDADE INSTALADA (VAGAS DISPONIBILIZADAS X VAGAS UTILIZADAS) TEVE UM ÓTIMO AUMENTO DE 75 PARA 87%. ISSO DEMONSTRA QUE OS MUNICÍPIOS (USUÁRIOS) ESTÃO CADA VEZ MAIS APROVEITANDO OS RECURSOS E SERVIÇOS OFERECIDOS PELO CEO-R BATURITÉ.
OS GRÁFICOS MOSTRAM UMA CONTÍNUA EVOLUÇÃO, FRUTO DO TRABALHO DOS COORDENADORES DE SAÚDE BUCAL, CENTRAIS DE REGULAÇÃO, OPERADORES DO SISTEMA DE REGULAÇÃO (SISREG), DIREÇÃO E PROFISSIONAIS DO CEO-R, APOIO INCONDICIONAL DA 4ª CRES DE BATURITÉ E DOS SECRETÁRIOS MUNICIPAIS DE SAÚDE. EM TODOS OS MUNICÍPIOS HOUVE UMA GRANDE EVOLUÇÃO NA UTILIZAÇÃO DAS VAGAS DISPONIBILIZADAS EM CADA UMA DAS SEIS ESPECIALIDADES OFERTADAS. O MUNICÍPIO DE BATURITÉ, EM ESPECIAL, ESTAVA PREOCUPANDO A DIREÇÃO DO CEO-R PELA CONTÍNUA QUEDA NO APROVEITAMENTO DO NÚMERO DE VAGAS... PRINCIPALMENTE POR SE TRATAR DO MUNICÍPIO SEDE. MAS FELIZMENTE, NESTE MÊS DE SETEMBRO, HOUVE UMA MELHORA. DIARIAMENTE ESTAMOS REALIZANDO ATIVIDADES EDUCATIVAS COM OS USUÁRIOS PARA DEMONSTRAR O FUNCIONAMENTO E O CUSTO DE UM TRATAMENTO ODONTOLÓGICO ESPECIALIZADO, TENTANDO SENSIBILIZAR OS USUÁRIOS PARA QUE PASSEM AS INFORMAÇÕES PARA OS FAMILIARES, VIZINHOS E CONHECIDOS... EM BUSCA DE DIMINUIRMOS O GRANDE ABSENTEÍSMO. ESTE TAMBÉM SE DEVE À DIFICULDADE DE TRANSPORTE DE ALGUMAS LOCALIDADES DA ZONA RURAL DOS MUNICÍPIOS CONSORCIADOS. O GRANDE DESTAQUE DESTE MÊS FOI O MUNICÍPIO DE ARACOIABA, QUE UTILIZOU 95% DAS VAGAS DISPONIBILIZADAS. ARATUBA, CAPISTRANO, ITAPIÚNA, MULUNGU E PACOTI TIVERAM TAMBÉM UMA ÓTIMA EVOLUÇÃO.



NAS ESPECIALIDADES, TIVEMOS UMA "EXCELENTE" EVOLUÇÃO EM TODAS... COM DESTAQUE PARA PERIODONTIA, QUE AUMENTOU DE 58% PARA 82% DE APROVEITAMENTO. FOI A PRIMEIRA VEZ QUE TODAS AS ESPECIALIDADES SUPERARAM OS 80% DE APROVEITAMENTO, DEIXANDO A DIREÇÃO DO CEO-R EXTREMAMENTE SATISFEITA.
PORÉM, AINDA TEMOS CAPACIDADE DE AUMENTAR A NOSSA OFERTA DE VAGAS. ESSE MÊS TIVEMOS FERIADO, AULAS EXTRAS DE CURSOS DE ESPECIALIZAÇÃO DE ALGUNS PROFISSIONAIS E AFASTAMENTOS POR DOENÇA... PREJUDICANDO EM 14% A TOTALIDADE DE OFERTA DE VAGAS NO SISTEMA DE REGULAÇÃO (QUE ATUALMENTE DISPONIBILIZA 628 VAGAS PARA OS OITO MUNICÍPIOS CONSORCIADOS)... MESMO ASSIM REALIZAMOS UMA TOTAL DE 1.105 ATENDIMENTOS, SENDO 468 DE PACIENTES NOVOS.



PRETENDEMOS REVER ESSA DISTRIBUIÇÃO DE VAGAS EM ALGUMAS ESPECIALIDADES PARA COMPENSAR A PERDA DE SETEMBRO E AMPLIARMOS O QUANTITATIVO DE ATENDIMENTO EM OUTUBRO.


OBS. O TOTAL DE VAGAS DISPONIBILIZADAS FOI CORRIGIDO EM 11.10.2010 AO DETECTARMOS UM ERRO NA FÓRMULA DE CÁLCULO DO PERCENTUAL. DESTA FORMA A UTILIZAÇÃO DA CAPACIDADE INSTALADA FOI DE 87% NESTE MÊS DE SETEMBRO E NÃO 82% COMO HAVÍAMOS DIVULGADO ANTERIORMENTE. PEDIMOS DESCULPAS PELO TRANSTORNO.

TÉCNICOS DO NÚCLEO DE INFORMÁTICA DO CEO-R ATUALIZAM SISTEMA DE INFORMAÇÃO


NESTA SEXTA-FEIRA (08/10), TÉCNICOS DO NUINF ESTIVERAM NO CEO-R BATURITÉ PARA FAZER UMA ATUALIZAÇÃO DE REDE NO GERENCIADOR DE INFORMAÇÕES LOCAIS (GIL) E INSTALAÇÃO DO CADSUS.
PRATICAMENTE DESDE O SEU INÍCIO EFETIVO DE FUNCIONAMENTO, O CEO-R BATURITÉ VEM TENTANDO EXPLORAR AS NOVAS TECNOLOGIAS E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO DISPONIBILIZADOS PELO MINISTÉRIO DA SAÚDE E ACOMPANHADOS PELO NÚCLEO DE INFORMÁTICA DA SECRETARIA ESTADUAL DA SAÚDE DO CEARÁ (NUINF). OS INCANSÁVEIS TÉCNICOS DO NUINF VIERAM VERIFICAR O FUNCIONAMENTO DO GIL, QUE NOS ÚLTIMOS DIAS TRAVOU INÚMERAS VEZES... DIFICULTANDO A INSERÇÃO DOS DADOS DE ATENDIMENTO INDIVIDUAL DOS PACIENTES E PRODUÇÃO AMBULATORIAL. SUSPEITA-SE DE PROBLEMAS NA ENERGIA, QUE TEM OSCILADO BASTANTE, E NO FUNCIONAMENTO DO SERVIDOR DO CEO-R.
APÓS PASSAREM O DIA INTEIRO TENTANDO NOVAS POSSIBILIDADES, OS TÉCNICOS CONSEGUIRAM FAZER UMA NOVA INSTALAÇÃO/ATUALIZAÇÃO, COM CONCETRAÇÃO DO BANCO DE DADOS A PARTIR DO COMPUTADOR DA SALA DE RAIO-X. ALGUNS TESTES FORAM REALIZADOS COM SUCESSO. NOVOS TESTES SERÃO REALIZADOS DURANTE A PRÓXIMA SEMANA...
UMA NOVIDADE FOI A INSTALAÇÃO DO CADSUS. A PARTIR DE AGORA O PESSOAL ADMINISTRATIVO DA RECEPÇÃO NÃO PRECISARÁ MAIS CADASTRAR O USUÁRIO NO GIL, E SIM APENAS BAIXAR OS DADOS DO USUÁRIO DO CADASTRO NACIONAL DO SUS. ESSA EVOLUÇÃO AGILIZARÁ O TRABALHO DA RECEPÇÃO, QUE PRECISARÁ APENAS ATUALIZAR OS DADOS QUE POR VENTURA ESTIVEREM INCOMPLETOS.

sexta-feira, 1 de outubro de 2010

DIREÇÃO ABRE A CAIXA DE SUGESTÕES...



NA BUSCA INCANSÁVEL PELA MELHORIA DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS OFERTADOS, A DIREÇÃO GERAL DO CEO-R ABRIU ESTA SEMANA A CAIXA DE SUGESTÕES DA RECEPÇÃO.
TENDO COMO OBJETIVO CAPTAR AS INFORMAÇÕES SOBRE COMO OS PACIENTES JULGAM O ATENDIMENTO, A LIMPEZA, A ORGANIZAÇÃO NA RECEPÇÃO... REALIZOU-SE UMA PESQUISA VOLUNTÁRIA DURANTE O MÊS DE SETEMBRO.
OS PACIENTES QUE FORAM ATENDIDOS PREENCHERAM QUESTIONÁRIOS SIMPLES DEIXADOS AO LADO DA CAIXA DE SUGESTÕES. COLOCAMOS A SEGUIR OS PRINCIPAIS RESULTADOS:

ATENDIMENTO PELOS PROFISSIONAIS:

85% CONSIDEROU O ATENDIMENTO COMO EXCELENTE E 15% COMO BOM

LIMPEZA DO AMBIENTE:

90% CONSIDEROU A LIMPEZA COMO EXCELENTE, 5% COMO BOA E 5% COMO REGULAR

ORGANIZAÇÃO DA RECEPÇÃO:
72% CONSIDEROU O ATENDIMENTO COMO EXCELENTE, 20% COMO BOM, 5% COMO REGULAR E 3% PÉSSIMO

OS PACIENTES TAMBÉM DERAM NOTAS AO CEO-R COMO UM TODO, QUE TEVE MÉDIA DE 9,7.


PARTICIPARAM DA PESQUISA 39 PACIENTES DE FORMA TOTALMENTE VOLUNTÁRIA E SEM IDENTIFICAÇÃO.
COMO A AMOSTRA FOI PEQUENA, PRETENDEMOS REALIZAR UMA PESQUISA ESTIMULADA DURANTE O MÊS DE OUTUBRO.
AS SUGESTÕES E CRÍTICAS APONTADAS PELOS PARTICIPANTE ESTÃO SENDO AVALIADAS PELA DIREÇÃO E PROFISSIONAIS EM BUSCA DE MELHORARMOS A SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS.

III ENCONTRO CEO-R E ESBs DA 4ª CRES



NO DIA 30 DE SETEMBRO, OS PROFISSIONAIS DO CEO-R E DOS MUNICÍPIOS CONSORCIADOS PARTICIPARAM DE MAIS UM ENCONTRO PARA TROCA DE EXPERIÊNCIAS/EDUCAÇÃO PERMANENTE.
APROVADO EM CIB MICRORREGIONAL, OS ENCONTROS DOS PROFISSIONAIS DO CEO-R BATURITÉ E DE EQUIPES DE SAÚDE BUCAL DOS MUNICÍPIOS VEM OCORRENDO MENSALMENTE NA ÚLTIMA QUINTA-FEIRA DE CADA MÊS. É UMA GRANDE OPORTUNIDADE PARA TROCA DE EXPERIÊNCIAS E AJUSTES NO PROCESSO DE INTEGRAÇÃO DA REDE DE ATENÇÃO À SAÚDE.
ESSE ENCONTRO TEVE A PRESENÇA DO SUPERVISOR DO NÚCLEO DE ATENÇÃO À SAÚDE BUCAL DO ESTADO - DR. IVAN JÚNIOR.
FORAM TEMÁTICAS ABORDADAS:
- EXPERIÊNCIA MUNICIPAL - ARATUBA: APRESENTAÇÃO DO COORDENADOR DE SAÚDE BUCAL,DR. RAFAEL OLIVEIRA, QUE MOSTROU A ESTRUTURA, PROCESSO DE TRABALHO, ORGANIZAÇÃO E FUNCIONAMENTO DAS EQUIPES DE SAÚDE BUCAL NO MUNICÍPIO.
- PROPOSTA DE INDICADORES PARA MONITORAMENTO DAS ESB - DR. PAULO MARQUES: APRESENTAÇÃO DE ALGUNS INDICADORES PARA MONITORAMENTO DAS EQUIPES DE SAÚDE BUCAL QUE FAZEM PARTE DA 4ª CRES. ESSA IDEIA AINDA SERÁ AMADURECIDA NOS PRÓXIMOS ENCONTROS PARA SER IMPLANTADA EM 2011.
- DISCUSSÃO DE CASO CLÍNICO - CIRURGIA - DR. BRENO BENEVIDES: APRESENTAÇÃO COM FOCO NOS CASOS DIAGNOSTICADOS COMO CÂNCER DE BOCA NO CEO-R BATURITÉ, QUE TEM PORTA ABERTA PARA ENCAMINHAMENTO DE QUAISQUER PACIENTES QUE ESTEJAM COM LESÕES SUSPEITAS.
- AVALIAÇÃO DO FUNCIONAMENTO DO CEO-R - DR. PAULO MARQUES: APRESENTAÇÃO COM FOTOS E GRÁFICOS SOBRE O PERCENTUAL DE UTILIZAÇÃO DO CEO-R PELOS MUNICÍPIOS CONSORCIADOS EM CADA UMA DAS ESPECIALIDADES OFERTADAS.

O SUPERVISOR DO NÚCLEO DE SAÚDE BUCAL, DR. IVAN JÚNIOR, PARTICIPOU ATIVAMENTE DE TODAS AS DISCUSSÕES, ENGRANDECENDO O ENCONTRO.

APENAS LAMENTAMOS O FATO DE QUE ALGUNS SECRETÁRIOS NÃO ENVIARAM OS SEUS PROFISSIONAIS PARA O ENCONTRO. PARTICIPARAM OS MUNICÍPIOS DE ARATUBA, BATURITÉ, CAPISTRANO, MULUNGU E PACOTI.